من نحن

من نحن ولماذا نعمل بهذا الاسم

خدمة تصليح وصيانة التكييف التابعة لموقع repairing.repair هي جهة فنية متخصصة حصراً في أعمال تصليح وصيانة أجهزة التكييف بمختلف أنواعها: الشباك، السبليت، المركزي، والداكت. لا نقدم خدمات عامة متفرقة، بل نركّز جهدنا وأدواتنا وخبرة فنيينا على مجال واحد حتى نتقنه. هذا التخصص يعني أن كل فني يصل إلى موقعك يحمل خلفية عملية مباشرة في أعطال التكييف تحديداً، لا معرفة سطحية عامة بالأجهزة الكهربائية.

ما الذي نقدمه بالضبط

نغطي كامل الاحتياجات المتعلقة بالتكييف: الكشف عن أسباب ضعف التبريد أو انقطاعه، تصليح الأعطال الكهربائية والميكانيكية في الوحدة الداخلية والخارجية، تعبئة وفحص الغاز، تنظيف وتعقيم الفلاتر والمبادلات الحرارية، إصلاح تسريبات المياه، فحص ومعالجة أعطال الكمبروسر والموتور والكبسيتور، بالإضافة إلى الصيانة الدورية الوقائية التي تُطيل عمر الجهاز وتقلل احتمال الأعطال المفاجئة في فصل الصيف. نتعامل مع مختلف الماركات والموديلات المنتشرة في السوق الكويتي.

كيف نعمل من لحظة الاتصال حتى انتهاء العمل

تبدأ الخدمة بمكالمة هاتفية أو رسالة واتساب على الرقم 66815544، حيث نستمع لوصف المشكلة ونحدد موعداً مناسباً للعميل. عند وصول الفني إلى الموقع، يجري كشفاً ميدانياً كاملاً على الجهاز لتحديد سبب العطل بدقة. بعد التشخيص، يُعرض على العميل السعر النهائي للإصلاح بوضوح قبل الشروع في أي عمل، دون أي التزام مسبق بالموافقة على مبلغ غير معروف. إذا وافق العميل، يبدأ الفني بتنفيذ الإصلاح باستخدام الأدوات والقطع المناسبة، وفي النهاية يقوم بتشغيل الجهاز واختباره أمام العميل للتأكد من عودته إلى العمل بكفاءة قبل مغادرة الموقع.

تغطيتنا لكل محافظات الكويت

هذه التغطية الشاملة لست محافظات الكويت تعني أن العميل، أينما كان موقعه، يحصل على نفس مستوى الخدمة ونفس شروط الكفالة والتسعير، دون فروق بين منطقة وأخرى.

فريق الفنيين وتخصصاتهم

يضم فريقنا فنيين من جنسيات وخبرات متنوعة، من بينهم فنيون هنود وباكستانيون معروفون بخبرتهم العملية الطويلة في صيانة أنظمة التكييف بمختلف أنواعها، إلى جانب فنيين من جنسيات أخرى، بحيث يغطي الفريق مجتمعاً تخصصات متعددة: فنيو تبريد وتعبئة غاز، فنيو كهرباء وأنظمة تحكم إلكترونية، وفنيو صيانة ميكانيكية للكمبروسرات والموتورات. هذا التنوع في التخصصات يتيح لنا توزيع الفني المناسب حسب طبيعة العطل بدلاً من الاعتماد على فني واحد لكل شيء، مما ينعكس على جودة التشخيص وسرعة الإصلاح.

الكفالة والشفافية في التسعير

الكشف المجاني عند إتمام التصليح

نلتزم بأن يكون الكشف الفني مجانياً في حال موافقة العميل على إتمام عملية التصليح معنا. بمعنى أن تكلفة الفحص والتشخيص لا تُضاف كبند منفصل إذا قرر العميل المضي قدماً في الإصلاح، بل تندرج ضمن السعر المعلن للخدمة. هذه السياسة تشجع العميل على طلب فحص دقيق للجهاز دون قلق من تحمل تكلفة إضافية مقابل مجرد معرفة سبب العطل، وتعكس ثقتنا في قدرتنا على تقديم حل يستحق ثقة العميل.

العمل على مدار 24 ساعة

أعطال التكييف لا تلتزم بمواعيد رسمية، وخصوصاً في ذروة الصيف حيث قد يتوقف الجهاز في أي وقت من اليوم أو الليل. لهذا نوفر خدمة استجابة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، بحيث يستطيع العميل التواصل معنا هاتفياً أو عبر الواتساب على الرقم 66815544 في أي وقت يحتاج فيه إلى فني، دون انتظار فتح الدوام الرسمي في اليوم التالي.